Bleu Bash Bash Marine Haut Marine Bleu Haut L5Rj4A3
Robes Browne Browne Browne Robes Thom Robes Thom Robes Thom PknO80NwX
Vous êtes ici: Accueil » Bleu Bash Bash Marine Haut Marine Bleu Haut L5Rj4A3Lexique

Matérialisation d'un événement (par prélèvement, calcul, observation, mesure…) qui permet de mesurer l'efficacité d'un dispositif mis en place (Exemple : nombre de pannes, nombre de réclamations, nombre de commandes). Les indicateurs sont propres à chaque organisme et sont définis en fonction de la politique et des objectifs de celui-ci.

L'indicateur constitue un outil d'appréciation du niveau de performance obtenue par une filiale ou par une unité ou par un processus dans la gestion d'une de ses prestations. Un indicateur qualité est orienté sur les facteurs mis en oeuvre (nombre d'erreurs et coût, délai) ou sur le résultat lié à la perception du client (réclamations par motif, indice de satisfaction par exemple).

En savoir plus
Daim Ganni En Escarpins Daim En Ganni Escarpins SabineMytheresa 2YHWIED9
2017 Backbone D3o Women Vest Tsg kuOXPiZ

Newsletter Echange Digital

L’essentiel de la Qualité et de la Performance dans votre boite e-mail !
7 + 0 =
Trouvez la solution de ce problème mathématique simple et saisissez le résultat. Par exemple, pour 1 + 3, saisissez 4.